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常见问题

 

如何在贵校开始学英语?

  1. 在此注册,马上开始学习英语!
  2. 您选择了一个等级 — 但不能确定它是否最适合您的水平,请选择英语能力鉴别测试点击这里。
  3. 登录到学校并:
    • 进入教室开始互动视频课程;
    • 访问图书馆进行与课程相关的活动和练习;
    • 访问语言吧参与口语课程并与世界各地的学生交谈。

有关课程的更多信息,请点击这里

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如何免费试听视频课程?

需要用信用卡注册并付费。如果您在两周之内发邮件通知我们取消课程,我们承诺将 100% 退还您所交纳的费用!

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口语课是怎样的?

如果您选择金牌服务,每周将有固定的时间上口语课。 您只需一个很小的软件,并可免费下载。 使用麦克风和耳机,就可以和老师交谈、问问题、阅读并讨论当周的视频课程。

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可以多久使用一次贵网站进行学习?

可无数次访问视频课程及参加图书馆里的其它活动。 大多数学生每周都会重复观看视频课程,并在图书馆和语言吧流连 --- 常常只是和朋友聊天。

如果选择金牌服务,老师在课堂上会帮助您纠正发音,并把您的进步记录下来以便撰写评价报告。

更多信息,请点击这里

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有多少人使用贵网站学习英语?

现在已有 4000 多名学生在使用我们的网站提高英语水平。

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如果加入课程,可否收到邮寄影碟?

不可以,您必须在计算机上观看所有的视频课程和互动课程的其它环节。

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需要下载视频吗?

不需要: 视频可在您的电脑上实时回放,即使不下载,也可观看它们。

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浏览贵网站需要什么软件?

需要以下免费软件:

Internet Explorer 6,请点击这里下载

Window Media Player 的最新版本,请点击这里

要参与视频课程,您需要 Flash 7。请点击这里下载。

您还需要 CU Hearme 的软件来与您的导师交谈。 点击此链接,在对话框中输入您的姓名,软件会自动安装在您的计算机内。

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视频质量不高, 可否以更高质量观看视频?

可以。从 2003 年 3 月 1 日起,我们将以宽带质量播放课文内容,并在 Apple Mac 计算机上也能观看。

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看不到视频怎么办?

您的计算机是 Apple Mac 吗? “内嵌式”视频即使是最新的 Apple Mac 计算机也无法正常浏览。 如果需要我们提供可在 Apple Mac 中用 RealPlayer 播放的视频, 请发邮件到这里: 从 3 月 1 日起,您便可以在 Macs 和 PC 中用 FLASH 6 来观看视频。

您是否安装了 Windows Media Player,包括 Video 8 的额外支持文件? 参见上页免费下载。

确保硬盘有足够的空间运行程序。 如果空间少于 1Gb,程序运行便会出现问题。

您的调制解调器速度够快吗? 视频文件运行速度为 36 或 38kbps。 您需要一个 56kpbs 的调制解调器和一条传输速度为 40kpbs 的电话线以确保视频的连续播放。

若视频观看需要帮助,请填写咨询表格点击这里,我们会尽快回复。

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听不到音频怎么办?

能听见其他的音频吗? 比如说 CD? 如不能:

  • 检查音箱或耳机与电脑连接是否正常。
  • 打开“我的电脑”,然后打开“控制面板”,再打开“多媒体”。 在音频安装信息旁,您将看见一个音频混音器的图标。 检查图标下方是否存在名称,如果没有,则说明没有安装声卡。 单击图标,混音器对话框将弹出。 检查是否选中了音量选项卡中“静音”复选框,或者声量滑块是否保持在一半以上。

如果能听见其它的音频,但听不见我们的音频:

  • 您是否安装了 Windows Media Player 程序? 参见上页以免费下载。
  • 检查您电脑的音频播放器的音量设置。

若音频视听需要帮助,请填写咨询表格点击这里,我们会尽快回复。

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贵校是否有权威认证?

目前,英语学校协会及英国教育委员会均未认证任何在线教育课程。 但是,我们的课程已经被剑桥及世界各地历史悠久的英语语言学校广泛使用。

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课程结束时, 是否颁发证书?

是的,如果是银牌金牌服务,将得到一份语言学习概要和本课程中历次测试的成绩。 如果是金牌服务,还将得到一份每周现场课堂口语训练导师所写的评价报告。

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可否免费使用贵网站学习英语?

可以,但仅限 2 周: 请报名参加免费试听并亲身感受:
所选择的视频课程
图书馆中个性化学习中心的氛围
与世界各地学生交友畅谈的乐趣

 

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何时可与老师交谈?

如果是金牌服务,每周您有一个小时的时间与导师畅谈。 报名后,我们会发一份时间表供您选择上课时间。 选定时间,然后每周准时访问我们的网站。 您可以到语言吧上口语课,与导师和其他 7 位同学交谈。

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何时可与其他学生交谈?

只要语言吧未被占用或未满座,您便可随时与世界各地的学生交谈。 口语训练室每次最多可容纳 18 人。

如果您想确保规律性地练习口语,请报名加入金牌服务。 这样,每周您便可以有 1 小时的口语训练课,与导师和其他 7 位同学交谈。 课后,还可以自由地与其他学生继续交谈。

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网上付费安全吗? 有无其他付费方式?

可用信用卡在线付费。 所有课程款项都将通过 WorldPay 转交给我们。该系统是威斯敏斯特国家银行安全的在线付款系统。

当您用信用卡支付时,我们不会得到信用卡的任何资料。 只有银行才可通过认证的安全付款系统得到您的资料。

如果您不想在线付费,可通过转帐或英国银行支票付费,但同时需付银行服务费。 请联系我们获取更详尽资料。

注册参加免费试听课程!

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